Ventes¶
Le module Ventes tient votre cycle commercial du premier chiffrage au dernier franc encaissé. Un devis — la facture proforma — chiffre ce que le client demande ; accepté, il devient un bon de commande ; la commande vendue donne une ou plusieurs factures ; la facture appelle des règlements, que les échéances surveillent jusqu'au solde. Un avoir répare ce qui doit l'être, et les tickets de caisse venus du module Caisse rejoignent la même histoire.
Pour qui ?¶
Toute organisation qui vend à des clients identifiés et suit ce qu'ils lui doivent : négoce, distribution, prestation de services, atelier, commerce disposant à la fois d'un comptoir et de comptes clients.
Prérequis¶
- Le module Produits installé : c'est lui qui tient le catalogue, et le module Ventes ne vend que ce qui y est déclaré
- Le module Ventes installé pour votre organisation (voir Activer des modules)
- Un profil ouvrant au moins un écran du module : Administrateur pour vendre, Auditeur pour lire sans écrire
Le module ne demande aucun paramétrage avant la première vente : vos taxes, vos modes de paiement et vos unités de mesure lui viennent déjà tenus. Ce qui vous appartient — vos équipes de vendeurs, vos clients, vos prix de vente — s'écrit au fil de l'eau.
Ce que fait le module¶
- Tenir vos clients : contacts personne ou société, référence, remises, prix spéciaux, taxes exonérées, résumé de leurs achats
- Tarifer votre catalogue : prix fixe ou par intervalles, taxes, remises, prix spéciaux par client et prix par point de vente
- Émettre vos documents : devis, bons de commande, factures — définitives, d'acompte, d'avance, de situation, de solde — avoirs et tickets de caisse
- Encaisser : règlements et remboursements imputés sur un document, avec leur mode et leur référence de transaction
- Suivre : échéances par client, statistiques de vente, règlements de la période et grand livre client
Les écrans¶
Le menu du module réunit ses écrans en huit sections :
- Tableau de bord — le résumé des ventes et la répartition du chiffre d'affaires
- Clients — la liste des clients et la fiche de chacun
- Produits — Produits et Catégories, en consultation, leur tarification de vente exceptée
- Ventes — Bons de commande, Factures, Avoirs, Factures proforma, Tickets de caisse
- Recouvrement — Règlements et Échéances
- Équipes — les équipes commerciales et leurs vendeurs
- États — Statistique des ventes, Échéances à venir, Règlements de la période, Grand livre client
- Paramètres — Entreprise, Taxes, Modes de paiement, Unités de mesure, Interfaçage
Vous n'y voyez que ce que votre profil vous ouvre : une section dont aucun écran ne vous est accessible ne s'affiche pas.
Le catalogue se lit ici, il se tient dans Produits
Le libellé d'un produit, sa référence interne, son conditionnement et sa catégorie appartiennent au module Produits : corrigez-les là-bas, la correction redescend seule. Ce que le module Ventes écrit sur un produit, c'est son prix : tarification, taxes, remises, prix spéciaux et prix par point de vente. Les Taxes, Modes de paiement et Unités de mesure des paramètres se lisent de la même façon, sans s'y modifier.
Le tableau de bord¶
L'écran d'accueil du module raconte une période — une année, un mois ou un jour — en deux temps : le Résumé des ventes aligne le Vendu, l'Encaissé, le Remboursé, le Reste à payer et les Gratuités ; la Répartition du chiffre d'affaires montre d'où vient ce total.
Par où commencer ?¶
Suivez le tutoriel Premiers pas : vous créerez une équipe, un client et un devis, puis vous mènerez ce devis jusqu'à la facture réglée.
Contenu¶
Changelog¶
- 1.0 (27 août 2026) : création du document.