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Politique d’activation FNE - Minlessika

Dernière révision : 28 novembre 2025

Date d'effet : 01 décembre 2025

Version : 1.0

1. Objectif

Cette politique décrit la procédure d’activation réglementaire obligatoire pour l’utilisation du module FNE et précise ce qui est inclus et ce qui est facturé séparément.

Définitions

  • FNE : Système de certification des factures électroniques en Côte d’Ivoire.
  • DGI : Direction Générale des Impôts de Côte d’Ivoire.
  • API Key : Identifiant d’accès requis pour les services FNE.
  • Activation réglementaire : Étapes standardisées nécessaires pour relier le compte fiscal du Client à Minlessika pour la certification FNE.

2. Contexte réglementaire

Minlessika s’intègre au système FNE régi par la DGI. L’activation réglementaire est un prérequis à la certification des factures et est requise pour chaque abonnement, y compris le plan Free. Minlessika ne représente pas la DGI et ne se substitue pas à ses décisions ou procédures.

3. Activation FNE réglementaire (incluse)

L’activation réglementaire est incluse avec chaque abonnement et suit un processus standardisé. Elle comprend généralement :

  • Préparation du dossier d’activation pour le compte fiscal du Client
  • Demande et obtention de la clé API FNE, puis rattachement au Client
  • Tests de connectivité et de conformité requis pour la certification
  • Validation technique permettant l’émission de factures certifiées

4. Ce qui n’est pas inclus dans l’activation réglementaire

L’activation réglementaire n’inclut pas :

  • Paramétrage des processus métiers ou refonte des workflows
  • Onboarding personnalisé, formation ou conduite du changement
  • Migration de données ou reprise d’historique
  • Intégration ERP, POS ou systèmes tiers
  • Développements spécifiques ou reporting sur mesure
  • Support avancé continu au-delà de l’assistance standard

5. Services optionnels d’onboarding et d’intégration (facturés)

Les services suivants sont optionnels et facturés séparément :

  • Onboarding assisté et configuration
  • Sessions de formation utilisateurs
  • Migration de données et assistance à la réconciliation
  • Intégration avec ERP ou systèmes de facturation sur mesure
  • Gestion de projet dédiée ou ateliers techniques

6. Conditions spécifiques au plan Free

Pour le plan Free :

  • L’activation réglementaire est incluse.
  • Aucun onboarding personnalisé, formation, migration, intégration ERP ou support avancé n’est inclus.
  • Toute prestation d’onboarding ou d’intégration est facturée séparément.

7. Délais d’activation

Le délai d’activation est indicatif et soumis à des contraintes administratives et tierces. Le délai standard est de 1 jour ouvré à compter de la réception d’informations complètes et exactes du Client.

8. Responsabilités du Client

Le Client est responsable de :

  • Fournir des informations exactes et complètes sur l’entreprise et la situation fiscale
  • Transmettre les documents requis par Minlessika pour traiter l’activation
  • Maintenir les informations de compte à jour
  • Obtenir les validations internes nécessaires à l’activation

9. Modifications de la politique

Minlessika peut mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions réglementaires ou de service. Les modifications seront publiées dans la documentation et prendront effet à la date indiquée.

10. Acceptation

En utilisant le module FNE de Minlessika, le Client reconnaît et accepte cette politique, y compris la distinction entre activation réglementaire incluse et services optionnels facturés.

Notes

  • L’activation FNE est obligatoire et incluse dans chaque plan
  • L’onboarding et les intégrations sont disponibles en option.

Pour toute question, contactez support@minlessika.com.